برچسب: کرک پاتریک

ارزیابی اثربخشی آموزش یکی از مهمترین دغدغه های مدیر آموزش و مدیر منابع انسانی هر سازمانی است. کرک پاتریک با روش چهار سطحی « ارزیابی اثربخشی آموزش کرک پاتریک » این مشکل را حل کرده است.

در روش کرک پاتریک چهار سطح برای ارزشیابی اثربخشی آموزش منابع انسانی پیشنهاد می شود. هر سطح روش سنجش و تحلیل و اقدامات اصلاحی مخصوص به خود را دارد.

سطح اول ارزیابی اثربخشی آموزش، واکنش یا Reaction نام دارد. در این سطح رضایت شرکت کنندگان از محیط و شرایط و دوره آموزشی سنجیده می شود و تمایل حرفه آموزان به دوره آموزشی ارزیابی می شود.

سطح دوم ارزیابی اثربخشی آموزش، سطح یادگیری یا Learning منابع انسانی است. در این دوره با آزمون میزان یادگیری یادگیرندگان و موارد آموخته شده پرسیده می شود.

سطح سوم ارزیابی اثربخشی آموزش،که سطح رفتار یا Behavior به میزان به کارگیری درس آموخته ها توسط منابع انسانی آموزش دیده در محل کار اشاره دارد.

نتیجه در سطح چهارم ارزشیابی اثربخشی آموزش است. Result به میزان تأثیر گزاری و بازده سرمایه گذاری روی آموزش بر می گردد.