ویرایش محتوا

ویژگی های سنجش کیفیت خدمات با مدل سرو کوال

مدل سروکوال میزان فاصله بین ادراکات و تجربه مشتری و کاربر از خدمات ارائه شده و کیفیت خدمات مورد انتظار را می سنجد. این رویکرد می تواند برای سازمان های…

شرایط تخفیف شهریه دوره آموزش منابع انسانی رایان راهبرد

رایان راهبرد برای فعالین منابع انسانی که در شبکه های اجتماعی نظیر لینکدین، واتساپ، تلگرام و نیز وب سایت های تخصصی فعال هستند، تخفیف هایی در شهریه دوره های کاربردی…

دوره مدیریت تغییر و تکنیک هایی برای موفقیت تغییر

دوره مدیریت تغییر که همراه با تکنیک هایی برای موفقیت تغییر ارائه می شود، به دنبال شناخت تغییر و تحولات ناشی از جامعه، ذینفعان، مشتریان، مدیران، تکنولوژی و بسیاری دیگر…

دوره مدیریت عملکرد بر اساس توافقنامه عملکردی

دوره مدیریت عملکرد بر مبنای توافقنامه عملکردی با هدف مشارکت و با تمرکز بر ارتقای شایستگی ها و توانمندی های مدیران ارشد سازمان ها و متخصصان منابع انسانی که متولی…

ازخودگذشتگی به عنوان یک شایستگی

ازخودگذشتگی (Self­less­ness) که به معنی درنظر گرفتن منافع جمعی و اولویت دادن به این منافع برای موفقیت یک فعالیت جمعی است، در ادبیات مدیریت منابع انسانی به عنوان یک شایستگی…

دوره ی فرهنگ، فرهنگ سازمانی و جنبه های مختلف تحلیل آن

شرکت کنندگان دوره آموزش منابع انسانی — فرهنگ سازمانی، تحلیلی جامعه شناسانه از وضعیت فرهنگی سازمان خواهند داشت و به دور از رویکردهای فردگرایانه و روانشناسانه، مفاهیم و موانع کار…

پروژه بهبود و مشاوره منابع انسانی

کارها و فعالیت های گوناگون و هر پروژه بهبود که در منابع انسانی انجام می شود، باید نتیجه و خروجی و اثری روی کسب و کار داشته باشند. به ویژه…

تکنیک پنج چرا یا ۵Whys

تکنیک پنج چرا یا ۵Whys توسط تویوتا پس از جنگ جهانی دوم خلق شد. متدی است که برای توصیف روابط بین علل و اثرات یک مشکل مشخص مورد استفاده قرار…

Scroll to top
error: این محتوا محافظت شده است