برچسب: مدیریت عملکرد

مدیریت عملکرد برای کسانی که آن را به کار گرفته اند راضی کننده نبوده است. بسیاری از مدیران منابع انسانی، سیستم مدیریت عملکرد سازمان خود را پایین ارزیابی کرده اند. بسیاری از ارزیابی های عملکرد اثری روی عملکرد کارکنان نداشته است. و یا حتی اثر منفی داشته است.

با وجود بحثهای فراوان، بسیاری از ترفندهایی که برای بهبود عملکرد در سال های گذشته انجام شده، تغییرات کافی در طراحی و اجرای مدیریت عملکرد داشته است. به­ طوریکه مدیریت عملکرد هنوز به پتانسیل مورد انتظار نرسیده است. مدیریت عملکرد به روش معمول شکست خورده است.

جلسات مرور عملکرد

هرچند جلسات مرور عملکرد کارکنان تشکیل می شوند. اما مهم است که یک جلسه مرور عملکرد که شامل اخبار ناخوشایند نیز می شود را به خوبی برگزار کرد. به همین دلیل جلسات مرور عملکردی می توانند مسئولیتی ناخوشایند از مجموعه وظایف مدیریتی شوند. مخصوصاً اگر واحد منابع انسانی شرکت اجزای فرآیند را دقیقاً مدون و اجباری کرده باشد. به همین دلیل گاهی لازم است تغییراتی در رویکرد و روش مدیریت عملکرد داده شود.

نقش مدیران در چرخه عملکرد

بسیاری از مدیران به مرور عملکرد به عنوان وظیفه ای روزمره و از روی ناچاری نگاه می کنند. در این مواقع به مقصود اصلی مرور عملکرد، که بهبود عملکرد است توجه نمی شود. اگر مدیریت عملکرد به طور مؤثر و درستی انجام شود، دیگر بازخورد حاصله فقط شامل تعریف و تمجید نیست. اما اگر بازخورد مثبت باشد. و تلاش شود که هدایت برای بهبود را اصل قرار دهیم. و رابطه ای متعهدانه با کارکنان در طول سال ایجاد کنیم، این مکالمه برای هر دو طرف مؤثر و ارزشمند خواهد شد.

ارزیابی عملکرد یکی از مراحل مهم و نهایی است. یکی از خطاهای ارزیابی عملکرد میل به سهل­ گیری در ارزیابی است و یا در مقابل آن، میل به سخت­گیری شدید ارزیابی کننده. به طوری­ که اگر این خطای ارزیابی چاره نشود، اعتبار ارزیابی پایین خواهد آمد.
باید مواظب بود که کارکنان تنها با تکیه بر شانس ارزیابی نشوند. و اینکه سهل­ گیری یا سخت­ گیری مدیر، روی ارزیابی تأثیر نگذارد.

مؤسسه مشاوره و آموزش منابع انسانی رایان راهبرد با کمک مدل های بین المللی نظیر هی گروپ به کسب و کارها کمک می کند تا سیستم بهینه ای برای مدیریت عملکرد تدارک ببینند و دچار آسیب های آن نشوند.