جبران خدمات شامل روش هایی برای طراحی و اداره سیستم محاسبه پرداخت ها و مزایا به کارکنان است که در پی پاسخ مناسب در ازای کار و فعالیت در شرکت به کارکنان است.

عادلانه و رقابتی بودن، دو ویژگی مهم برای سیستم جبران خدمات است.بدین معنی که ارزش پرداخت ها باید معادل ارزش کاری باشد که فرد برای سازمان انجام می دهد و در عین حال توانایی رقابت برای جذب و نگهداشت کارکنان را فراهم کند.

مدل هی گروپ یک سیستم پیشرفته جبران خدمات است که در ایران نیز با تلاش های شرکت رایان راهبرد شناخته و پذیرفته شده است.