۱. بهترین راه امروزی ایجاد سیستم‌ صدای کارکنان چیست؟ *

۲. آوای سازمانی چیست؟ *

۳. کدام گزینه درست نیست؟ *

۴. مشارکت در چه سطحی عمیق‌تر است؟ *

۵. تفاوت برخورد درست با شخصیت شاکی و پرخاشگر چیست؟ *

الف. مقابل پرخاشگر نباید دست به عل متقابل زد و سخن شاکی را نباید رد یا قبول کرد
ب. با شخص شاکی باید منطقی برخورد کرد اما با پرخاشگر، احساسی
ج. سخن شاکی را باید قاطعانه رد کرد اما به پرخاشگر باید اطمینان داد که به درستی سخنش شنیده شده است.
د. به سخن پرخاشگر باید بدون اظهار نظر گوش داد و سخن شاکی را باید با قاطعیت رد کرد

۶. در مذاکرات کارگری کارفرمایی نباید … *

۷. کدام یک از عوامل تیرگی روابط صنعتی نیست؟ *

۸. کدام یک از نارسایی‌های تشکل‌های کارگری ایران نیست؟ *

الف. در اهداف انجمن صنفی به عاملی که متضمن منافع مشروع و قانونی کارگران باشد، اشاره نشده است.
ب. انجمن اسلامی و شورای اسلامی اهداف حرفه‌ای کارگری دارند.
ج. شیوه‌ی کسب نمایندگی تشکل‌های کارگری ابهام دارد. با این حال قانون از واژه‌ی نمایندگی استفاده می‌کند.
د. ارتباط قوانین مختلف حوزه‌ی کارگری در ارتباط با تشکل‌های کارگری برقرار نیست.

آدرس ایمیل برای ارسال نسخه ای از پاسخ ها (پوشه اسپم را هم چک کنید) *