مصاحبه استخدامی و پاسخ کارگشای «نمی دانم»!

«نمی دانم!» هیچ اشکالی ندارد اگر در مصاحبه استخدامی پاسخ دهید: «نمی دانم»! این را یکی از مصاحبه گر های حرفه ای منابع انسانی می گوید.

او به یاد می آورد طی مصاحبه استخدامی کارشناس توسعه ی منابع انسانی، کاندیدایی را فقط به خاطر اینکه با لجاجت می خواست پاسخ یک پرسش را بگوید مردود کرد. آن هم پرسشی که ندانستنش ممکن بود طبیعی باشد. مصاحبه شونده دو بار پاسخش را تغییر داده بود و همچنان بر پاسخ دادن به آن تأکید داشت.

اگر از مصاحبه کننده های کار نابلد بگذریم، یک مصاحبه گر حرفه ای می داند که دایره ی اطلاعات مخاطبش مثل هر شخص دیگری محدود است و لزوماً منطبق بر دایره دانشی مصاحبه کننده نیست. پس انتظار هم ندارد که کاندیدای شغل بتواند به همه ی پرسش ها پاسخ دهد و برای هر بن بستی راه حل داشته باشد.

در مصاحبه گفته شده، اتفاقاً مصاحبه گر در نظر داشت تکنیک مورد نظر در برنامه ریزی کارراهه شغلی که چندان در کشور گسترش نیافته بود را بیازماید. به همین دلیل بیشتر از اینکه به دنبال پاسخ درست باشد، در پی یافتن جستجوگر و پرسش گری بود که بتواند راه حل را توسعه دهد. لازمه ی چنین کاندیدایی، آگاهی بر «ندانستن» است.

گاهی هم مصاحبه گر حرفه ای صفات و ویژگی های نشان دهنده ی صداقت و درستکاری را دنبال می کند و مصاحبه شونده به خیال خود پاسخی داده و از مهلکه گریخته است. غافل از اینکه مصاحبه گر به انتظار شنیدن پاسخ بسیار مشکل «نمی دانم» بوده. این پاسخ همچنین می تواند این امکان را فراهم آورد که زمان بیشتری از مصاحبه استخدامی صرف موضوعاتی شود که کاندیدا آنها را به درستی و عمیق می داند و در آن حیطه توانمند است.

مطالب و یادداشت های مرتبط با مصاحبه استخدامی:

سؤالات کاربردی مصاحبه HR

مصاحبه بر اساس شایستگی

ویدئوی زبان بدن در مصاحبه

هشت راه حل آسان برای پذیرفته شدن در مصاحبه استخدامی

آیا در مصاحبه استخدامی دنبال ابرمرد می گردیم؟

هشت نکته در مصاحبه تلفنی

منابع انسانی ایران