باطل کردن طلسم همکاری واحد تکنولوژی اطلاعات و کسب و کار

اگر بین واحد تکنولوژی اطلاعات و کسب و کار عدم اعتماد وجود داشته باشد، نوآوری تقویت شده توسط تکنولوژی به راحتی قابل متوقف شدن است. این عدم اعتماد اغلب بر اساس این قضیه به وجود آمده است که کارشناسان تکنولوژی اطلاعات تصور می کنند که کاربران نمی توانند تکنولوژی را درک کرده و بیاموزند، از سوی دیگر کارشناسان کسب و کار احساس می کنند که کارشناسان تکنولوژی اطلاعات تمکین نکرده و به آنها فرصتی برای یادگیری نمی دهند.

این داستانها را با تقویت ارتباط بین این دو واحد باطل کنید. بهترین راه برای اعتماد سازی وادار کردن این دو گروه به کار کردن در تیم مشترک است. خروجی خاصی را به آنها معرفی کرده و آنها را مجبور کنید که زمانی را به این کار مشترک اختصاص دهند. تشکیل این نوع تیمها موجب ایجاد تفاهم و یکدلی در هر دو طرف می شود.

Dis­pel Myths about the IT/Business Partnership

Tech­nol­o­gy-enabled inno­va­tion can eas­i­ly be stopped in its tracks if there is mis­trust between IT and busi­ness. Often this mis­trust is built on myths — IT pro­fes­sion­als feel that the busi­ness users don’t under­stand tech­nol­o­gy and can’t learn; busi­ness pro­fes­sion­als feel IT is con­de­scend­ing and does­n’t give them a chance to learn. Dis­pel these myths by nur­tur­ing rela­tion­ships between the two sides. The best way to build trust is to make both groups work on teams togeth­er. Give them a specific
out­come and force them to spend time col­lab­o­rat­ing. This type of team­ing will like­ly build under­stand­ing and empa­thy on both sides.