تکنیک پنج چرا یا ۵Whys
تکنیک پنج چرا یا ۵Whys توسط تویوتا پس از جنگ جهانی دوم خلق شد.
تکنیک پنج چرا یا ۵Whys متدی است که برای توصیف روابط بین علل و اثرات یک مشکل مشخص مورد استفاده قرار می گیرد.
این روش فرض می کند که اگر شما سوال “چرا” را به طور مداوم برای پنج بار در مقابل پاسخهای ارائه شده تکرار کنید، ماهیت یک مشکل و نیز راه حلش روشن خواهد شد.
نمونه ای از موارد استفاده تکنیک پنج چرا یا ۵Whys برای استخدام در ذیل ذکر شده است:
استخدام کننده: شما یک گسست ۱۵ ماهه در رزومه خود دارید. چرا؟
کاندیدای شغل: من شرکت نرم افزاری را به قصد تبدیل شدن به یک مشاور مستقل نرم افزار ترک کردم. تجربه ای عالی بود
استخدام کننده: چرا آن شرکت را ترک کردید؟
کاندیدای شغل: دلایل متعددی داشت؛ ولی فکر می کنم عمده ترین دلیل این بود که با رئیسم هم عقیده نبودم.
استخدام کننده: کمک کن بفهمم چرا این اتفاق نمی افتاد؟
کاندیدای شغل: ما در خصوص بهترین راه تعامل با مشتریان هم عقیده نبودیم.
استخدام کننده: چرا این را می گویی؟
کاندیدای شغل: چون رئیسم همیشه به من می گفت که با مشتریان بیش از اندازه فنی صحبت می کنم.
استخدام کننده: چرا فکر می کرد که بیش از اندازه فنی هستی؟
کاندیدای شغل: نمی دانم؛ شاید منظورش این بود که من نمی خواستم به اندازه ای که او انتظار داشت پیچیدگی مفاهیم فنی را تقلیل دهم
تکنیک پنج چرا یا ۵Whys
مشاوره و آموزش مدیریت منابع انسانی رایان راهبرد چابک
مطالب و مقالات مشابه:
- مسابقه برای رئیس جمهور شدن
- آیا به چیزی که می خواهید نمی رسید؟ مالکیت آن کار را به دست گیرید
- آنچه که مدیران فوق العاده و افراد با روابط عمومی عالی نیاز دارند
- تحلیل بازار کار در جبران خدمت به روش هی گروپ
- مدیریت کارخانه ی فولکس آلمان
- شرایط تخفیف شهریه دوره آموزش منابع انسانی رایان راهبرد
- دوره مدیریت عملکرد بر اساس توافقنامه عملکردی
- دوره آموزشی سنجش کیفیت خدمات با مدل سروکوال
ویژگیهای خاص کارگاههای آموزشی رایان راهبرد چیست؟
کارگاههای رایان راهبرد بر اساس مدلها و روشهای روز دنیا و با رویکرد ایجاد مهارت تخصصی تدارک دیده شدهاند و یادگیری انجام موضوع آموزش پس از مشارکت فعال تضمین شده است. این مهارتها برای مدیران و متخصصان منابع انسانی یک مزیت رقابتی ایجاد میکنند تا در موقعیتهای شغلی مناسبی در این حرفه قرار گیرند.
رویکرد رایان راهبرد در ارائۀ خدمات مشاوره منابع انسانی چگونه است؟
رایان راهبرد تأکید زیادی به درونیسازی متدهای به کار گرفتهشده در سازمانها دارد. به طوری که تمامی پروژههای مشاوره پس از آموزش به ذینفعان و متولیان منابع انسانی سازمان آغاز میشوند. بدین ترتیب اجرا با آگاهی از دورنما و تسلط بر تکنیک همراه خواهد بود. سازمان نیز در آینده وابسته به مشاور نبوده و میتواند خود، بهروزرسانیها را متناسب با تغییرات پیش برد.
مطالب و یادداشت‌های وب سایت رایان راهبرد چابک چه ویژگی‌هایی دارد؟
کادر تحریریه رایان راهبرد چابک متشکل از متخصصان منابع انسانی با تسلط بر روزنامه‌نگاری است و متفاوت با فعالان دیجیتال مارکتینگ فعال در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، به کیفیت محتوا وفادارند. مطالب و یادداشت‌هایی که در وب سایت منتشر میشوند، عمدتاً محتوای تولیدی و یا ترجمه‌ای از روندها و سیگنال‌های موجود در فضای جهانی منابع انسانی است که خاص رایان راهبرد است. این محتواها برای اولین بار به زبان فارسی منتشر میشوند.