رئیس اداره بهبود فرایند

شناسنامه شغلی رئیس اداره بهبود فرایندها حاوی اطلاعات جامعی در خصوص هدف، مسئولیت های کلیدی، شاخص های کلیدی عملکرد، شایستگی ها، محیط عمل و مواردی از این قبیل است که از تحقیقات میدانی در صنایع مختلف و موفق داخل کشور گردآوری شده و سپس با مدل هی گروپ تحلیل شده اند.
شناسایی و تحلیل ضعف های بهره وری فرآیندها و تعریف، توسعه و ترویج فرهنگ بهبود مستمر به منظور بهبود فرایندها و ارتقای کارآیی و اثربخشی فرآیندها