مدیر کل کیفیت و فرایند

شناسنامه شغلی مدیر کل کیفیت و فرایند حاوی اطلاعات جامعی در خصوص هدف، مسئولیت های کلیدی، شاخص های کلیدی عملکرد، شایستگی ها، محیط عمل و مواردی از این قبیل است که از تحقیقات میدانی در صنایع مختلف و موفق داخل کشور گردآوری شده و سپس با مدل هی گروپ تحلیل شده اند.
پیاده سازی اصول و روشهای مدیریت کیفیت به عنوان یک مدل مرجع و توسعه استانداردها و متدولوژیهای مناسب (EFQM ،etom و.....) به منظور ارتقا کیفیت محصولات و خدمات شرکت و گروه با رویکرد فرایند محوری ، مشتری مداری و بهبود مستمر.