کارشناس ارشد عملیات پشتیبانی و سرویسها

شناسنامه شغلی کارشناس ارشد عملیات پشتیبانی و سرویسها حاوی اطلاعات جامعی در خصوص هدف، مسئولیت های کلیدی، شاخص های کلیدی عملکرد، شایستگی ها، محیط عمل و مواردی از این قبیل است که از تحقیقات میدانی در صنایع مختلف و موفق داخل کشور گردآوری شده و سپس با مدل هی گروپ تحلیل شده اند.
راه اندازی و پشتیبانی از سرویسهای تعریف شده به منظور ارائه ی خدمات فناوری اطلاعات به کارکنان و تسهیل به کارگیری ابزارها و راهکارهای فناوری اطلاعات