تکنولوژی اطلاعات و دوقطبی شدن بازار کار

انقلاب در تکنولوژی اطلاعات اثرات متفاوتی روی بازار کار گذاشته است. بسیاری از وظایف تکرار شونده و دستی خودکارسازی شده و حجم بالایی از کارگران در صنایع و مشاغل مختلف جابجا شده اند.

از سوی دیگر، تکنولوژی های جدید، باعث بهره ورتر شدن و تکمیل کارهای غیر تکراری، وظایف اجتماعی و کارهایی که نیازمند شناخت و تحلیل است می شود.

این اثرات، بازار کار را قطبی کرده: فرصت ها برای کارهایی که مهارت کمی نیاز دارند، راکد شده و در عین حال برای کارگران با مهارت متوسط، فرصت های کمتر و پرداختی کمتری وجود دارد، در حالی که برای کارکنان با مهارت بالا، دستمزدها بسیار بالاتر رفته است.

طبق تحقیقات دانشگاه شیکاگو * ، نسبت کارگرانی که به خاطر خودکارسازی در ده تا بیست سال آینده با ریسک شغلی بالای ۷۰% مواجه شده اند، در کشورهایی مثل کره و استونی ۶ درصد و در آلمان و اتریش حدود ۱۲ درصد است.

این وضعیت می تواند تلنگری برای کارکنان منابع انسانی باشد. هم آن گاهی که برای نیروی کار سازمان خود برنامه ریزی استراتژیک می کنند و هم آن زمانی که به مسیر شغلی و آینده ی حرفه ای خود فکر می کنند.

در حال حاضر بسیاری از واحدهای سازمان ها که عنوان منابع انسانی را در پیشانی خود دارند، همچنان مشغول کارهای تکرار شونده هستند و اجرای مقررات روتین و تکراری را سرلوحه ی خود قرار داده اند.

برخی نیز آنچنان در این مسیر غوطه ور شده اند که انتظارات ذی نفعان را به کناری نهاده و به دنبال استاندارد کردن بیشتر منابع انسانی هستند. دغدغه ی ایشان تأمین رضایت ممیزانی است که خود از این تحولات ادراک زیادی ندارند و تنها فرم ها و روش های حک شده در ذهن خود را می جویند.

زمان آن رسیده تا منابع انسانی خود را بتکاند و از کارهای تکراری و بی حاصل خود را خلاص کند.

 

• MICHAEL GIBBS Uni­ver­si­ty of Chica­go, USA, and IZA, Germany

 

مطالب و یادداشت های مرتبط:

دوره آنالیز شغل و تهیه شناسنامه شغل به روش هی گروپ

دشواری‌های جذب و نگهداشت استعدادها در بازار کار امروز

گزارش بانک جهانی در مورد بازار کار ایران

تحلیل بازار کار در جبران خدمت به روش هی گروپ

مشاغل آینده

توسعه و تقویت مشاغل

شفافیت جبران خدمت