توانمندسازی عملکرد کارکنان

همگی می دانیم که در دنیای پر از تغییرات زندگی می کنیم. به این ترتیب تعریف مسئولیت ها و انتظار داشتن از کارکنان برای تکرار انجام کارهای قبلی برای بهره وری کافی نیست. سازمان های پیشرو به این نتیجه رسیده اند که باید برای توانمندسازی کارکنان فکری اساسی کرد.

خواسته های مشتریان و ذینفعان سازمان همراه تکنولوژی و روش انجام کارها به سرعت تغییر می کنند. ماندگاری کارکنان از نسل های جدید هم به شدت پایین آمده است. آشکار است که در این محیط نمی توان به ارزیابی های دوره ای و سالانه دلخوش بود؛ آن هم زمانی که این ارزیابی بدون مبنایی قابل اتکا و صرفاً بر اساس سلیقه ی مدیر انجام شود.

از سوی دیگر کارکنان جدید، دانش شغلی بالاتری دارند و دیگر منتظر گام های اجرایی تعیین شده توسط مدیر نمی مانند. آنها مشتاق مسئولیت هایی هستند که به نتیجه چشم داشته و از آنچه که آن را دخالت مدیران می نامند، گریزان هستند.

با این وصف بسیاری از مدیران در درک این خواسته ها و نیز ماهیت تغییر یابنده ی کارها ناتوان مانده اند. آنها در کورسوی نوستالژیک روش های مدیریتی مدیران خود باز مانده اند و انتظار دارند نسل جدید هم خود را با آنها وفق دهد. در حالی که کم نیستند نام ها و برندهای بزرگی که به خاطر انعطاف ناپذیری و تأکید برخی مدیران شان به روش های قدیمی فرو می ریزند.

به همین مناسبت، چند سالی است تغییر پارادایم مدیریت عملکرد را شاهد هستیم. روش های نوین به جای ارزیابی به سمت هدایت و «توانمندسازی کارکنان» برای بهره وری بالاتر سوق یافته اند.

سازمان ها زمانی برای ریسک کردن ندارند و آنهایی که به این نتیجه رسیده اند، روش های خود را از الگوهای موفق و متدهایی که آزمون شده اند و نتیجه داده اند برمی گزینند.

ویژگی متمایز دوره های آموزشی رایان راهبرد چابک از جمله دوره ی زیر، توجه به همین موضوع و تأکید روی موردکاوی کارکنان و انتخاب تصمیم متناسب برای بهره وری کارکنان است.

مطالب مرتبط:
انتظارات و ساز و کار مدیریت عملکرد کارکنان

گامهایی برای اجرای مدیریت عملکرد اثربخش

دوره مدیریت عملکرد بر اساس توافقنامه عملکردی

مدیریت عملکرد سنتی/ چابک

مدیریت و هدفگذاری برای کارکنان در هنگام دورکاری و چالش های شیوع کرونا

مدیریت عملکرد؛ نه به روش سنتی

شفافیت جبران خدمت