جبران خدمت و مزایا

با توجه به مذاکراتی که در خصوص حداقل مزد و میزان افزایش مزد کارگران در روزهای پایانی سال در جریان است، توجه به راهکارها و توصیه های سازمان بین المللی…

طبق مواد ۴۸ و ۴۹ قانون کار، تمامی شرکت های مشمول قانون کار که بیش از ۵۰ نفر کارگر (در سطوح مختلف شغلی) دارند، موظف به تنظیم نظام جبران خدمت…

نظام طبقه بندی مشاغل وزارت کار بسیاری از مشکلات شرکت های پیشرو و مدیران منابع انسانی در زمینه فراهم آوردن زمینه ای برای استفاده از روش های جهانی از قبیل…

اولریش به تازگی ۴ هدیه که منابع انسانی می تواند ارائه دهد را بر شمرده است. این هدایا به طور خلاصه در این نوشته به آن پرداخته شده است.

یکی از ابهاماتی که متخصصان در شرایط فعلی اقتصادی دارند، این است که زمان مناسب برای درخواست افزایش حقوق و دستمزد و ارتقا کی است. آیا اصلاً درخواست بدهیم؟

مدل سروکوال میزان فاصله بین ادراکات و تجربه مشتری و کاربر از خدمات ارائه شده و کیفیت خدمات مورد انتظار را می سنجد. این رویکرد می تواند برای سازمان های…

برنامه اطلاع رسانی برای ذی نفعان مختلف یکی ازفعالیت های مهمی است که در پروژه های بهبود سیستم جبران خدمت باید در نظر گرفته شود.

شرکت مشاوره مدیریت برزین به مناسبت روز عدالت در پرداخت، گزارشی منتشر کرده است. این گزارش جبران خدمت که به برخی از فرضیات تردید روا داشته، نشان می دهد که…

تقدیر و تشکر یکی از ابزارهای مهم جبران خدمت و در راستای انسانی تر کردن محیط کار است. این روش جبران خدمات منابع انسانی از گذشته معمول بوده است.

مدل‌های سنجش رضایت‌مندی مشتری که مدل سروکوال نیز در این دسته از مدل ها قرار می گیرد، دو نوع عینی و ذهنی هستند. در مدل‌های عینی رضایت‌مندی مشتری از شاخص‌هایی…