مؤثرترین راه برای اطلاع رسانی جزئیات و واقعیات مزایای سازمان، آموزش تک تک افراد است.

پژوهشی که به تازگی انجام گردیده است، مشخص نمود نزدیک به نیمی از کارکنانی که به مزایای شرکتشان نمره الف یا ب داده‌بودند، اظهار داشتند نشست‌های یک‌به‌یک تاکتیک مؤثری بوده‌است.

در مقایسه، تنها ۳۸ درصد کارکنان گفتند که عدالت مفید بوده‌است.

بر اساس یافته‌های وینستون بنفیتس — یک ارائه‌دهنده غیرانتفاعی برنامه‌های رفاهیات — در حالی که چشم‌انداز نشست‌های یک‌به‌یک می‌تواند برای کارشناسان منابع‌انسانی و جبران خدمت تأثیرگذار قلمداد شود، درنظرداشتن سه نکته می‌تواند به اجرای روان این فرآیند کمک کند. این نکات عبارتند از:

۱- منابع صحیح را فراهم نمایید

هنگامی که در حال ارائه مطلب در خصوص امور رفاهی سازمان به صورت عمومی هستید، منابع را به حضار تحویل می دهید تا به آنها نگاهی انداخته و طوری که مناسب می دانند از آن استفاده کنند.

ولی در جلسات فردی، کارشناسان جبران‌خدمت مجبورند که برای متناسب‌سازی آن منابع به‌طوری‌که یک کارمند تقاضا می‌کند آماده شوند.

۲- به واسطه‌ها نیز نگاهی داشته باشید

در بسیاری از موارد واسطه‌های جبران خدمت و مزایا [افراد تأثیرگذار مابین کارگر و کارفرما] دوست دارند که وارد جلسات یک‌به‌یک شوند و شرکت ها باید از این فرصت هر زمان که امکان‌پذیر باشد، استفاده کنند.

کارکنان اگر بدانند که یک فرد آگاه به منابع انسانی یا جبران‌خدمت از خودشان آنجا حضور دارد، احساس راحتی می‌کنند و تخصص یک واسطه می‌تواند درک کارکنان را بهبود بخشد.

۳- زمان مناسبی را تخصیص دهید

نکته جلسات مذکور این است که به کارکنان، تمام زمانی را که برای درک گزینه‌های پیش‌رو و تصمیم‌گیری مطلعانه نیاز دارند، ارائه کنید.

هجوم به سمت کارکنان از طریق این جلسات مطمئناً باعث هموار شدن آبشار آموزش تک‌به‌تک خواهد شد. 

ترجمه: رایان راهبرد چابک

منبع:

HR Ben­e­fits

مطالب و یادداشت های مرتبط:

دیکشنری و فرهنگ لغات و اصطلاحات جبران خدمت در منابع انسانی

 رفاهیات برای کارکنان فردا

حقوق و دستمزد در سازمان‌های عمومی و دولتی

اولویت های نسلی برای جبران خدمت

 امکانات مشوق جذب کارکنان

گزارش جبران خدمت در سال ۲۰۱۶ توسط مؤسسه Payscale

…